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FAQ

Perguntas frequentes

Qual é a política de devolução e garantia do dispositivo do Spectro 1 Pro?

R: Spectro 1 Pro vem com uma política de devolução de 30 dias e garantia do fabricante de 1 ano
contra quaisquer defeitos.

Como um Spectro 1 Pro se compara a um espectrofotômetro normal?

R: O Spectro 1 Pro difere dos espectrofotômetros normais em preço, portabilidade e software.
O Spectro 1 Pro custa apenas uma fração do preço dos spectros padrão com bluetooth e
recursos que permitem a comunicação de cores sem restrições entre o instrumento e o banco de dados.

Qual é a diferença entre o Spectro 1 e o Spectro 1 Pro?

R: Além de medir e comunicar cores com precisão, o Spectro 1 Pro pode ler
cor de forma consistente, independentemente do nível de brilho. O brilho afeta os resultados de correspondência do Spectro 1,
embora não afete o Spectro 1 Pro.

Como faço para monitorar o desempenho do dispositivo?

R: Assim que o dispositivo Spectro for recebido, o usuário pode digitalizar e salvar padrões de cores em seguida, verifique periodicamente os padrões de cores. Por favor, tenha em mente que a cor física
os padrões podem variar com o tempo.

Posso usar o Spectro 1 Pro para projetos de pintura?

R: Se a correspondência for inferior a 1 dE, um projeto de retoque pode ser considerado. Extremo cuidado deve ser
tomadas com seleção de brilho e produção de cores durante a mistura.

Quanto custa a aplicação Spectro by Variable?

R: A versão base da aplicação Spectro é GRATUITA. Recursos mais avançados e bibliotecas de cores são
oferecidos em nossos planos de assinatura.

O Spectro 1 Pro pode combinar cores personalizadas?

R: As cores personalizadas podem ser salvas e usando o Variable Cloud as cores salvas podem ser armazenadas
em novas bibliotecas de cores personalizadas.

Garantia

A garantia limitada aplica-se exclusivamente
com relação ao Usuário Final pelo período de 2 anos após o Usuário Final receber o
Produto (Período de Garantia). Garantias limitadas não se aplicam onde o
produto:

(a) foi sujeito a abuso, uso indevido, negligência,
acidente, teste impróprio, instalação inadequada, armazenamento ou manuseio impróprio, estresse físico anormal, condições ambientais anormais ou
uso contrário a quaisquer instruções emitidas pela Variable;

(b) foi reconstruído, reparado ou alterado por pessoas

 não autorizadas; ou

(c) foi usado com qualquer software, produto de terceiros
hardware ou produto que não foi previamente aprovado por escrito pela
Variable.